АБОНЕНТСКИЙ ДОГОВОР № _____ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

 

г. Москва                                                                            «_____» _____________ 2022 г.    

 ООО «Связь Индустрия», именуемое в дальнейшем Оператор связи, действующее на основании лицензий Роскомнадзора от 14.05.2021 №187050 (телематические услуги связи) и №187049  ( услуги связи по передачи, за исключением услуг связи по передачи данных для целей передачи голосовой информации), в лице Генерального директора Гладилина Сергея Викторовича,  действующего на основании устава  с одной стороны и    ООО «___________», именуемое в дальнейшем «Клиент» или «Абонент», в лице Генерального директора ___________________________, действующего на основании устава с другой стороны, заключили настоящий Договор на следующих условиях:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По договору возмездного оказания услуг Оператор связи обязуется по заданию Клиента оказать услуги, состав которых указан в  Личном кабинете Абонента.

1.2 Оператор связи обязуется осуществлять оказание услуг Клиенту в порядке, предусмотренном в статье 4 настоящего договора.

1.3 Клиент обязуется оплачивать услуги Оператору связи в соответствии с их объемом и применяемыми тарифами на условиях, предусмотренных в статье 5 настоящего договора.

1.4. Клиент не вправе передавать и перепродавать услуги Оператора связи третьим лицам.

2. СОСТАВ ДОГОВОРА

2.1 Исполнение Договора производится на основании Бланков заказа, которые определяют конкретные услуги Оператора связи, оказываемые Клиенту. Бланки заказов составляются обеими Сторонами в отношении тех услуг, которые Клиент желает получать от Оператора связи.

Бланк заказа содержит наименование услуги; указание на применяемые тарифы (ставки единовременных и ежемесячных платежей); иную информацию, требуемую для оказания услуги Клиенту. Выполнение Оператором связи инсталляционных и иных работ, необходимых в соответствии с Бланком заказа для оказания услуги Клиенту, подтверждается подписанием Сторонами соответствующего Акта приемки инсталляционных работ.

2.2. Заказанные Клиентом услуги оказываются ему в соответствии с соответствующими общими условиями оказания услуг Оператора связи («Общие условия»), которые содержат описание услуг и их характеристики.

2.3. Бланки заказа, подписанные Сторонами по отдельным услугам Оператора связи, являются составными частями Договора.

3. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 

публикуются на сайте Оператора связи

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Оператор связи оказывает Клиенту услуги по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации; действующими лицензиями и Общими условиями оказания услуг Оператора связи; а также с надлежащим качеством, соответствующим эксплуатационным характеристикам услуг.

4.2. Оказание услуг Клиенту начинается со дня указанного в Бланке заказа и может быть прекращено или приостановлено только на условиях, предусмотренных в Договоре.

4.3. Стороны обязуются при выполнении Договора использовать только сертифицированное оборудование связи и лицензированное программное обеспечение. Оператор связи не несет ответственность за установку, эксплуатацию или техническое обслуживание любых каналов связи, оборудования или программного обеспечения, не предоставленных Клиенту по Договору, а также за передачу или прием информации посредством таких каналов связи, оборудования или программного обеспечения.

4.4. При оказании Оператором связи услуг Клиент не вправе производить иные действия в сети Оператора связи, нарушающие действующее законодательство.

4.5. Клиент обязуется обеспечить по предварительному согласованию доступ технических специалистов Оператора связи в помещения, где установлено оборудование Оператора связи; не производить какого-либо технического обслуживания, ремонта или иного воздействия (включая, в частности, несогласованное с Оператором связи отключение от электросети) оборудования Оператора связи, а также ограничить доступ посторонних лиц к услугам и оборудованию Оператора связи.

4.6. При обнаружении Клиентом аварийных ситуаций, перерывов в оказании или ухудшении качества услуг, необходимо обратиться в офис Оператора связи или по тел. для принятия Оператором связи надлежащих мер по поддержанию качества услуг.

5. ОПЛАТА УСЛУГ

5.1. Клиент производит единовременный платеж, указанный в Бланке заказе путем перечисления денежных средств на счет Оператора связи в течение трех банковских дней с момента согласования стоимости услуг, подписания Бланка заказа и выставления счета.

5.2. Ежемесячно Клиент оплачивает услуги Оператору связи по тарифам указанным в бланках заказа и приложениях к нему на основании выставляемых Оператором связи счетов на предоплату. Ежемесячные счета Оператор связи направляются Клиенту в срок до 10 (десятого) числа каждого календарного месяца по почтовому адресу или по электронной почте Клиента, указанные в настоящем договоре.

5.3. Клиент обязуется производить оплату суммы, указанной в ежемесячном счете Оператора связи в течение трех банковских дней с момента получения. Оплата производится в рублях. Порядок оплаты счета может быть уточнен или изменен Оператором связи в выставленном счете. 

5.4. Оператор связи предоставляет Клиенту Акт выполненных работ (услуг) ежемесячно, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня окончания отчетного месяца. Направленный Клиенту Акт выполненных работ (услуг) является для Клиента безусловным подтверждением факта и объема оказанных услуг Оператора связи. Клиент обязан подписать и направить Оператору связи подписанный Акт выполненных работ (услуг) в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня его получения от Оператора связи, либо в тот же срок направить Оператору связи мотивированный отказ от подписания, в противном случае Акт выполненных работ (услуг) считается подписанным Клиентом, а услуги Оператора связи принятыми и подлежащими к оплате.

5.5. В случае просрочки платежей (не поступления денежных средств на расчетный счет Оператора связи до конца календарного месяца в котором Клиенту направлен счет), услуги Оператора связи приостанавливаются. Возобновление оказания услуг может быть произведено только после полного погашения Клиентом его задолженности.

5.6. Предусмотренные Договором тарифы (ставки единовременных и ежемесячных платежей) не включают налог на добавленную стоимость на основании применения упрощённой системы налогообложения (глава 26.2 НК РФ).

5.7. Оператор связи вправе в одностороннем порядке изменить применяемые тарифы, а также минимальную сумму ежемесячного счета, с предварительным уведомлением Клиента за тридцать (30) дней до введения в действие таких изменений.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Каждая Сторона несет ответственность перед другой Стороной за ущерб, причиненный неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по Договору, с учетом условий возникновения ответственности и ограничения ее пределов, указанных в настоящем Договоре.

6.2. Оператор связи не несет ответственность перед Клиентом за ущерб, причиненный перерывом в оказании услуг по настоящему договору. В случае перерыва в оказании услуг, по заявлению Клиента, Оператор связи производит перерасчет по абонентской плате на период отсутствия услуг.

6.3. Клиент обязуется возместить Оператору связи убытки, причиненные вследствие прекращения оказания услуг по инициативе или по вине Клиента (в частности, вследствие неоплаты услуг).

6.4. В случае неуплаты, неполной или несвоевременной оплаты услуг Клиентом в срок, установленный Договором, денежных средств на счет Оператора связи, Клиент выплачивает пеню в размере 1% стоимости неоплаченных, оплаченных в неполном объеме или несвоевременно оплаченных услуг, за каждый день просрочки вплоть до дня погашения задолженности, но не более суммы, подлежащей оплате.

6.5. Указанные в настоящем разделе санкции и/или суммы возмещения убытков и/или ущерба считаются начисленными с момента полного или частичного письменного признания Стороной соответствующих требований (претензий), предъявленных другой Стороной.

6.6. В случае непризнания Стороной претензии в добровольном порядке и взыскания контрагентом штрафных санкций в судебном порядке таковые считаются начисленными с момента вступления в силу судебного решения.

6.7. Уплата пени или возмещение убытков не освобождает Стороны от выполнения своих обязательств по настоящему Договору.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение принятых по настоящему Договору обязательств, если оно (неисполнение или частичное неисполнение) явилось следствием возникновения обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора, и препятствующих его исполнению, а именно: землетрясений, наводнений, пожаров, штормов, аварий, забастовок, войн или боевых действий, вступления в силу каких-либо нормативных актов Правительства Российской Федерации или других органов государственной власти и управления, а также иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Сторон.

7.2. В случаях, указанных в п.7.1 настоящего Договора, срок выполнения обязательств по нему отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства либо на другой срок по согласованию Сторон.

7.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения Договора в связи с форс-мажорными обстоятельствами, должна известить в письменной форме другую Сторону о наступлении факта таких обстоятельств и времени их окончания, обеспечивая при этом подтверждение возникновения таких обстоятельств. Надлежащим доказательством наступления указанных выше обстоятельств могут служить свидетельства организаций, компетентных предоставлять такого рода информацию.

7.4. Несоблюдение п.7.3 настоящего Договора лишает Стороны права ссылаться на обстоятельства форс-мажора в будущем.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

8.1. Договор действует с момента подписания и заключен на неопределенный срок.

8.2. Клиент вправе полностью или частично отказаться от оказания ему услуг по Договору с уведомлением Оператора связи не менее чем за четырнадцать (14) дней до предполагаемой даты прекращения оказания услуг.

8.3. Оператор связи вправе прекратить оказание услуг в случае невыполнения Клиентом его обязательств по оплате согласно статье 5, что не освобождает Клиента от обязательств по выплате за оказанные услуги и не лишает Оператора связи права на взыскание пени за просрочку платежа.

8.4. Договор будет считаться прекратившим свое действие со дня подписания Сторонами соответствующего документа (Акта или Соглашения о расторжении договора), в котором, в частности, должны быть согласованы условия урегулирования взаимных претензий и возврата оборудования.

9. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ РАЗНОГЛАСИЙ.

9.1. Стороны по настоящему Договору устанавливают обязательный претензионный порядок досудебного урегулирования споров. Претензии направляются с приложением всех необходимых документов, подтверждающих ее обоснованность. Заявленные претензии должны быть рассмотрены по существу (т.е. удовлетворены или отказаны) в срок не более 30 дней с момента получения. Неполучение ответа в установленный настоящим Договором срок дает право противоположной Стороне обращаться в арбитражный суд.

9.2. В случае невозможности урегулирования разногласий в порядке, предусмотренном в п.9.1. настоящего договора споры предаются на разрешение в Арбитражный суд города Москвы.

9.3. Изменения и дополнения к настоящему Договору вносятся в письменном виде.

9.4. Допускается оформление (подписание) данного Договора и всех сопутствующих документов, кроме актов выполненных работ (услуг), по факсимильной связи, что не освобождает стороны от предоставления оригиналов документов, переданных по факсимильной связи.

9.5. Уведомления или сообщения, упомянутые в тексте Договора, должны дополнительно подтверждаться в течение семи (7) дней (по дате квитанции почтовой организации) курьерской или заказной почтой.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. В течение срока действия Договора и трех (3) лет по прекращении его действия каждая Сторона рассматривает и охраняет как конфиденциальную всю информацию, получаемую в результате исполнения Договора, включая текст самого Договора и Общих условий оказания услуг Оператора связи.

10.2. Ни одна из Сторон не может переуступить свои права и обязанности по Договору без согласия другой Стороны.

10.3. Договор составлен на русском языке в двух (2) экземплярах. Договор содержит окончательные и полные условия соглашения Сторон и заменяет всю предшествующую переписку и предварительные переговоры Сторон по его предмету. Внесение в текст Договора изменений или дополнений производится только по дополнительному письменному соглашению обеих Сторон.

РЕКВИЗИТЫ и ПОДПИСИ СТОРОН